住客点评>>
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好评酒店位置好，距离金鸡湖很近，适合家庭，朋友，两室一厅的房子蛮大的，住两家或者跟老人一...
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好评房间大客厅大 密码进门 在小区里面 总体来说床都很舒服 洗浴间的各种设施差一点
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好评很舒适很大 特别适合家庭出游
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好评这次的入住非常不满 因为字数太多只能改成图片形式 真的让人很气愤
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好评很不错 房间大 很干净 装修的也很上档次 周围环境很安静 适合居住 推荐
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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苏州和乔丽晶公寓酒店交通指南
- 距离观前街7.4公里，步行至醋坊桥观前街东站，乘坐518路（或178）,在城邦花园站下车，步行约230米；
- 距离苏州火车站11.2公里，步行至火车站，乘坐518路（或178）,在城邦花园站下车，步行约230米；
- 距离苏州园区站8.8公里，步行至沪宁城铁园区站，乘坐115路,在独墅湖大道星湖街东站下车，步行至星湖街站，换乘168路（或141）,在城邦花园站下车，步行约240米；
- 距离苏州北站6.7公里，步行至扬东路站，乘坐162路,在欧尚超市站下车，换乘118路,在城邦花园站下车，步行约230米；
- 距离苏州新区站23.8公里，步行至惠丰花园东站，乘坐85路,在虎丘立交桥东站下车，换乘10路,在苏大东校区站下车，换乘27路（或118,207,18）,在城邦花园站下车，步行约240米。